HIS در دانشگاههاي علوم پزشكي ايران

HIS در دانشگاههاي علوم پزشكي ايران در زمینه

مطالعه در چند دانشگاه

HIS  يا سيستم اطلاعات بيمارستاني و بعبارت صحيحتر سيستم اطلاعات بهداشتي،  به معناي پياده‌سازي سيستم يكپارچه‌ توليد اطلاعات لازم براي مديريت تمامي فعاليت‌هاي مربوط به سلامت، از قبيل  برنامه‌ريزي، نظارت ، هماهنگي و تصميم‌گيري می باشد.وظیفه HIS ، پشتیبانی از فعالیت های بیمارستان در سطوح کاربردی، تاکتیکی واستراتژیک است .هدف ازاستقراریک سیستم HIS این است که از کامپیوتر و وسایل ارتباطی برای جمع آوری ، ذخیره ، پردازش ، بازیابی وارتباط دادن مراقبت بیمار همچنين اطلاعات اداری برای تمامی فعالیت های مربوط به بیمارستان استفاده نماییم .در یک سیستم اطلاعات بیمارستانی ، داده هاباید به صورت منسجم در پایگاه داده ها ذخیره شوند و در دسترس کاربران مجاز ، در محل و در زمانی که داده ها مورد نیاز است و در فرمتی که با نیازهای خاص کاربر منطبق باشد ، قرارداده شوند. به طور کلی موارد زیر اهداف چنین سیستمی هستند :

1. استفاده موثرتراز منابع محدودی که برای مراقبت از بیمار در دسترس هستند
2.  بهبود کیفیت خدمت رسانی به بیمار
3.  پشتیبانی از تحقیق
4.  پشتیبانی از آموزش

گسترش HIS در دهه 90 در جوامع مختلف از جمله ايران اهميت و جايگاه آن را بيشتر روشن مي‌نمايد.  كشورهاي صنعتي سالهاست كه از اين تكنولوژي در عرصه بهداشت و درمان بهره مي برند. اما پياده‌سازي این سیستم در بيمارستان‌هاي مناطق مختلف ايران بيانگر فراهم شدن زيرساخت فرهنگي ، تكنولوژي مناسب جهت ايجاد و تكميل سيستم‌هاي بهداشتي مطابق با استانداردهاي جهاني مي‌باشد.در سال‌هاي اخیر با پيشرفت سريع تكنولوژي ،HIS  صورت جديدتري به خود گرفته كه نه تنها از مقوله مديريتي بلكه از مقوله باليني مورد توجه بسيار قرار گرفته است . وجود تجهيزات مجهز به امكانات كامپيوتري كلينيكي همانند(MRI,CTscan,…) و همچنين نرم‌افزارهاي طراحي شده مخصوص بخش‌هاي كلينيكي و پاراكلينيكي و استفاده جوامع پيشرفته پزشكي از اين گونه نرم‌افزارها در حيطه HIS و استفاده از آن در ارتباطات بين‌المللي و لزوم حفظ محرمانگي و خصوصي سازي ، موجب شده که این مجموعه پيچيده اطلاعات و فن‌آوري به سمت معماري اطلاعات يكپارچه پيش برود. در بستر اين معماري قالب‌هاي استانداردي چون HL_7 به منظور پاسخگويي به نياز اشتراك‌گذاري اطلاعات و يا كمك به اثربخشي جريان فرايندهاي باليني و كاهش خطاها شكل گرفته‌اند و در كنار آن استاندارهايي چون Dicom  براي تصوير نگاري پزشكي ، مديريت اطلاعات تصويري پزشكي (Pacs) در نرم افزارها و تجهيزات پزشكي، و ... ايجاد شده است . از سال 1376 چند دانشگاه علوم پزشكي كشور تلاش براي مكانيزه كردن سيستم مراقبت از بيماران در بيمارستانهاي خود را بطور جدي پيگيري نمودند.

به عملکرد دو دانشگاه موفق کشورمان در این زمینه ( از نظر اینجانب ) اشاره می کنم.


HIS  در دانشگاه علوم پزشكي فارس

WWW.SUMS.AC.IR

راه اندازی سیستم اطلاعات بیمارستانی ، با دیدگاه مدیریتی ، از سال 1376 در بیمارستانهای تحت پوشش دانشگاه علوم پزشکی آغاز شد.در زمان برنامه‌ريزي براي اجراي طرح HIS در سال 1382، تعداد 25 بيمارستان از 37 بيمارستان استاني، داراي امكانات سخت‌افزاري و شبكه به همراه نرم‌افزار لازم براي انجام عمليات مختلف بيمارستاني به خصوص اطلاعات مديريتي بيمارستان بوده اند.

در ابتداي سال 82 با بررسي وضعيت موجود و استخراج نكات زير، برنامه‌ريزي براي شكل‌گيري ساختار اطلاعات يكپارچه سلامت در استان آغاز گرديد:

از جمله دلايل عمده اين پيگيري و نياز به سيستم اطلاعات يكپارچه :

1. نبود امكانات تخصصي پزشكي در دسترس در همه نقاط استان
2. 
مشكلات نگهداري و حمل و نقل پرونده‌هاي پزشكي و بهداشتي بين مراكز مختلف بهداشتي و درماني
3. 
كاستي‌هاي موجود در نرم‌افزار قديمي براي پاسخگويي به نيازهاي اطلاعاتي مديران بيمارستاني بخصوص در زمينه‌هاي مالي
4. 
ايجاد نيازهاي اوليه در بين متخصصين واساتيد بخش ‌هاي باليني براي دستيابي به اطلاعات باليني بيماران در راستاي ارتقاء درمان و پژوهش‌هاي كاربردي
5. 
مشكلات مديران ارشد دانشگاه در سطح معاونين دانشگاه براي دستيابي به موقع، صحيح و دقيق به آمار واطلاعات لازم براي تصميم‌گيري‌هاي كلان درسطح استان
6. 
نبودن وحدت رويه در سطح ثبت تشخيص‌ها و اطلاعات بيماران

اهداف سيستم يكپارچه اطلاعات در استان:

هدف نهايي:‌  بهبود و ارتقاء مديريت اطلاعات سلامت مطابق با استانداردهاي بين المللي به منظور ارتقاء سلامت جامعه در حيطه استان فارس

هدف اصلي : ايجاد يك سيستم يكپارچه اطلاعات سلامت مطابق با استاندارهاي بين‌المللي در سطح استان فارس 
 
اهداف اختصاصي : 1. ايجاد زيرساخت لازم براي برقراري سيستم يكپارچه اطلاعات بيمارستاني در محدوده استان فارس

اهميت اطلاعات يكپارچه بيمارستاني و نياز روزافزون به توانمند سازي تكنولوژي تبادل اطلاعات و ارتباطات،ايجاد حداقل زيرساخت لازم براي برقراري ارتباط بين نقاط مختلف توليد كننده اطلاعات در سطح استان را ضروری مینماید.

اين ارتباطات در 3بخش مورد بررسي و برنامه‌ريزي قرار گرفته است:

شبكه‌هاي داخلي (LAN)
 
ارتباط بين نقاط مختلف شهر شيراز (Intranet)
ارتباط بين نقاط مختلف استان (Point to multipoint connection)

براي هركدام از فعاليت‌هاي پيش‌گفت در طرح اصلي پروژه، پهناي باند خاصي مورد نياز است كه در برنامه‌ريزي مرحله‌بندي شده، در اولين بخش‌ها تقويت LAN در سطح بيمارستان‌ها، شبكه‌هاي بهداشتي درماني شهرستان‌ها براي تبادل اطلاعات غيرتصويري لازم بوده است كه پياده سازي آنها مورد بررسي قرار گرفته است.

ايجاد تمهيدات لازم به منظور برقراري ارتباط صحيح با اينترنت شهري،‌ بهينه سازي سرعت، هماهنگي با مخابرات جهت ارتباطات p2p مركز استان با ساير شهرستان‌ها و همچنين ايجاد ارتباط بين بيمارستاني با استفاده از تكنولوژي‌هايي با سرعت بالا (فيبر نوري (دانشگاه را در رسيدن به اين مهم ياري خواهند كرد.

1. ايجاد بستر آموزشي مناسب براي اعضاء درگير با سيستم يكپارچه اطلاعات سلامت  با توجه به این که لازمه پیاده سازی هر سیستمی آموزش کارکنان در گیر با آن سیستم میباشد در سیستم HIS نیزآموزش كاركنان سیستم سلامت ( بهداشتی و درمانی)  ، مديران، دانشجویان و خدمت گیرندگان (مردم و بخش خصوصی) به صورت حضوري يا غیر حضوری در هر واحد بهداشتی _درمانی توسط  شركت پياده كننده HIS وبا هماهنگی با کارشناسان مدیریت فن آوری اطلاعات انجام میگیرد . در خصوص مراکز بهداشتی و درمانی كه با افراد مقاطع مختلف سر و كار دارد از مراكز اطلاع رساني كه در هر مرکز بهداشتی _درمانی موجود است استفاده كرده وپس از گذراندن دوره آموزش حضوری یا غیر حضوری در بخش های مربوطه بهداشتی و درمانی  اقدام به كار خواهند نمود .

2.   گسترش ورود اطلاعات در سيستم يكپارچه اطلاعات بيمارستاني در استان فارس در این مرحله تلاش براي دستيابي به يك سيستم اطلاعات بيمارستاني منفرد انجام میشود.

3.   ايجاد data warehouse  در سيستم پرتال مناسب براي يكپارچه ساختن اطلاعات براي بخش‌هاي درگير با سيستم يكپارچه اطلاعات سلامت در استان فارس  

در مرحله قبل بيشترين تلاش براي دستيابي به يك سيستم اطلاعات بيمارستاني منفرد انجام میشود. ولي با توجه به تعداد 37 بيمارستان در سطح شيراز و استان وبرنامه تكميل HIS در سطح تمامي آنها با امكانات زير ساخت موجود در شهر شيراز امكان ايجاد يك پايگاه متمركز اطلاعات بيمارستاني فراهم است و در مرحله بعدي با تلاش براي برقراري ارتباط درسطح استان از طريق امكانات مخابرات اميداست كه اتصال اطلاعاتي بيمارستانهاي استان در Data Center دانشگاه امكان پذير گردد و اين اتصال فضاي اطلاعاتي مناسبي براي اطلاع‌رساني و در فاز بعدي تعاملات اطلاعاتي بر روي وب را براي انجام فعاليت‌هاي مرتبط با بيمارستان فراهم نمايد.

 4.     اتصال بانك اطلاعات تصويري پزشكي (PACS)

بحث تصويربرداري و امكانات آرشيو تصاوير ابتدا در گرافي‌هاي (Graphy) راديولوژي مطرح مي‌گردد و در مرحله بعدي در تصويربرداري‌هاي اسكوپي (Scopy) قابل بررسي است.
يكي از توجيه‌هاي اقتصادي مهم براي استفاده از اين فن‌آوري حركت به سمت Filmless نمودن راديولوژي‌هاست استفاده از DR, CR  و سپس MR و مطالب مربوط به تصويرسازي‌ها توسط MRI است. البته در بدو اين حركت هزينه تجهيزات لازم و امكانات مطلوب گران قيمت است ولي هزينه اثر بخشي آن در طول زمان مشخص خواهد شد. علاوه بر اين يكي از مشكلات جاري در راديولوژي‌هاي بزرگ نگهداري عكس‌ها و آرشيو نمودن اطلاعات و در مرحله بعد اثر بخش بودن روند آرشيو اين عكس‌ها براي دستيابي‌هاي تحقيقاتي و يا درماني است.

5. ايجاد سيستم يكپارچه ثبت اطلاعات بهداشتي (EHR) در قالب سيستم پرتال اطلاعات سلامت استان فارس در اين قسمت اطلاعات بهداشتي نيز وارد سيستم ثبت اطلاعات خواهد شد و سوابق مربوط به سلامتي و بهداشت  افراد از زمان تولد تا زمان مرگ قابل ثبت خواهد بود

پیاده سازی  اين سيستم اطلاعاتي در چند مرحله برنامه‌ريزي گرديده است :
• مرحله اول: 

نصب و تنظيم سيستم در Data center دانشگاه و شروع به كار كارشناسان   ستادي و حوزه معاونت بهداشتي وتوليد فرم‌هاي لازم وتعريف گزارش‌هاي مورد نياز وبرنامه‌ريزي ثبت وا ستخراج شاخص‌هاي آماري بهداشت درفضاي نرم افزار

• مرحله دوم:

نصب و تنظيم سيستم در مراكز بهداشت شهرستانهاي استان وشروع به كار كارشناسان اجرايي در اين مراكز و تكميل اطلاعات فرم‌ها و ارسال اطلاعات تكميل شده در فرم به مركز استان

• مرحله سوم:

نصب وتنظيم سيستم در مراكز بهداشتي درماني شهري با درنظرگرفتن اولويت‌هاي ارتباطي وسخت‌افزاري لازم درهر موقعيت

• مرحله چهارم:

نصب وتنظيم سيستم در مراكز بهداشتي درماني روستايي

پس از طي اين مراحل كه زمان طولاني را به خود اختصاص خواهد داد يك پايگاه داده‌هاي بهداشتي خواهیم داشت كه اطلاعات آماري را در خود ذخيره مي‌نمايد و علاوه بر آن پرونده‌هاي سلامتي موجود در مراكز بهداشتي درماني شهري و روستايي را نيز شامل خواهد شد.  ارتباط اطلاعات حاصل از اين پرونده‌ها(EHR) با پرونده‌هاي بيماري اين افراد(EPR) مرحله پيچيده‌تري را به خود اختصاص خواهد داد. نصب وراه اندازی این سیستم در تاریخ  20/2/85  در حوزه معاونت بهداشتی انجام گرفته است وپیگیری جهت اجرای مرحله اول برنامه ریزی در دست انجام است.

6.     ايجاد سيستم يكپارچه اطلاعات بيماران (EPR) در قالب كارت سلامت

برقراري اتصال ركوردهاي EHR با (CPR) EPR احتياج به يك فيلد شناسه (Primary Key) دارد تا هر فرد به گونه‌اي يكتا در پايگاه داده‌ها شناخته شود.بهترين گزينه در اين قالب «كدملي»است . با حل اين مسئله، نكته بعدي آن است كه سيستم ارجاع عملياتي شود واين بحث در مرحله اول نیاز به تجزيه و تحليل سيستم (خارج از پايگاه اطلاعات سلامت) وسپس اعمال آن در سيستم نرم‌افزاري دارد. با پیاده سازی قوانین اجرایی ومشخص شدن فرایند انجام کار استفاده از كارت سلامت با استفاده از اين پايگاه ودر اجرا بصورت كارت‌هاي داراي حافظه و يا تنها به عنوان كارت حامل كد سلامت خواهد بود.

7.     توسعه يكپارچگي اطلاعات بيمارستاني در سطح مراكز دارويي _ درماني  (Private section)  غيردانشگاهي در سطح استان فارس . براي رسيدن به يك سيستم يكپارچه سلامت نياز هست كه بخش‌هاي بهداشتي-درماني موجود مانند:‌آزمايشگاه ها راديولوژي‌ها، مطب‌ها در سطح استان نيز توانايي اتصال به  این شبكه سيستم اطلاعاتي را داشته باشند  و تعاملات داده ها بین سیستم خصوصی وسیستم سلامت به صورت الکترونیکی وپویا برقرار گردد.

8.     ايجادو گسترش سلامت از راه دور (Telehealth) در ارتباط با سيستم يكپارچه اطلاعات بيمارستاني در استان فارس

این موضوع به ميزان زيادي بستگي به ايجاد زيرساخت‌هاي لازم دارد. اين زير ساخت‌ها با فرهنگ‌سازي و عملياتي نمودن HIS در سطح بيمارستان ارتباط دارد ولي در بررسي‌های اوليه احتياج به امكان سنجي دقيقي دارد تا ابعاد مختلف استفاده از Telematics بررسي شود.   در اين خصوص مي‌توان به موضوع‌هاي متعددي همچون موارد زير اشاره نمود:

 Teleconsultation
 Telepatholgy

 Teleendoscopies

بعضي از اين موارد احتياج به زيرساخت ارتباطي قوي و همچنين تجهيزات سخت‌افزاري مربوطه دارند كه هزينه لازم براي دستيابي به هركدام را جداگانه لازم دارد. به عبارتي هركدام از اين موارد خود بصورت يك ريز پروژه در ذيل طرح اصلي بايستي تعريف شده و براي دستيابي به آن مديريت شود.

9.      ارتقاء مديريت اطلاعات سيستم يكپارچه سلامت با ايجاد(Executive Information System) EIS و(Management Information System) MIS هاي لازم براي تصميم‌گيريهاي كلان سلامت در استان فارس . جهت استفاده بهينه و موثر از اطلاعات، بايستي سيستم‌هاي اطلاعاتي مناسب EIS و MIS مورد استفاده مديران مجموعه قرار گیرد.

به دليل سياست‌گذاري‌هاي وزارت متبوع و تعجيل در انجام بخشي با عنوان مديريت مبتني بر عملكرد و بودجه‌ريزي عملياتي كه مورد اول به عنوان يك گزارش مديريتي TPS در سطح بيمارستان قابل استفاده است و موضوع بودجه‌ريزي عملياتي با يك نگرش MIS مالي براي هر بيمارستان و در جمع براي بودجه‌ريزي تمامي بيمارستان‌هاي تحت پوشش لازم دانسته شد. براين اساس برمبناي دستورالعمل‌هاي مربوط به اين طرح نكات زير و محصول تحليل‌هاي مربوطه به شرح ذيل مي‌باشند:

الف: مديريت مبتني بر عملكرد:

در اين مبحث فرايندهاي كاري در حوزه مختلف بيمارستاني از جمله بخش‌هاي باليني، آزمايشگاه، راديولوژي، توانبخشي باید مورد بررسي و تجزيه و تحليل قرارگیرد و مديريت بيمارستان بر اساس اين مستندات مي تواند نتايج كار و ميزان بهره‌وري سيستم بيمارستان را پايش نمايد. نوع پرداخت‌هاي مالي غير از حقوق پايه نيز كه پيش از اين در قالب موردي يا اضافه‌كاري پرداخت مي‌گرديد بر اساس ميزان كاركرد و ضريب‌هاي مربوطه محاسبه خواهد شد. به اين دليل هرفردي كه فعاليتي در حيطه مربوطه انجام مي‌دهد بايستي موارد انجام كار را گزارش نمايد تا براساس اين گزارش كار هم پايش فعاليت انجام شود وهم پرداخت‌هاي لازم محاسبه گردد. لذا امكان Login كارشناس‌هاي مربوطه در نقاط مختلف بيمارستاني، در ساعت‌هاي متفاوت و با كارهاي مختلف لازم است كه در نتيجه اين ساختار، تامين سخت‌افزار لازم مشكلات خاص خود را خواهد داشت و بايستي امكانات لازم ديده‌ شود و در مرحله بعد آموزش تمامي افراد درگير اهميت بسيار زيادي دارد كه اين آموزش در يك مقطع پايان نمي‌گيرد و احتياج به پايش دارد. در خصوص منظور كردن اين موضوع در نرم افزارHIS   در رابطه با  فرآيندهاي پرستاري با دفتر پرستاري هماهنگي های لازم انجام شده  است.

همچنين با مسئولين بخشهاي ديگر از قبيل   آزمايشگاه ، راديولوژي، فيزيوتراپي ، داروو... هماهنگيهایي انجام گرفته است  و در جلسات اصلاح ساختار اقتصادي مديريتي بيمارستان مطرح شده است .

ب : بودجه‌ريزي عملياتي:

طرح اين موضوع با تلاش براي قابل محاسبه نمودن هزينه های بيمارستان، به گونه‌اي اين موضوع را مطرح مي‌نمايد كه حسابداري در بيمارستان بصورت تجاري ياصنعتي انجام شود و باتوجه به مشكلات سيستم دولتي بصورت تعهدي عمل نمايند واز حالت نقدي كه بسيار سنتي است خارج گردد. لازمه اين كار ثبت اطلاعات كامل حسابداري تعهدي است كه بدنبال آن احتياج به يك پايگاه داده براي ثبت اين اطلاعات است كه در قالب نرم‌افزارهاي حسابداري معناي عملياتي بيشتري پيدا مي‌كند .بدین صورت که حساب‌هاي بيمارستاني درآمد و هزينه بصورت تعهدي ثبت شود و درنتيجه به منظور ايجاد هماهنگي در سطح بيمارستانهای مختلف، سيستم كدگذاري مشتركي برروي حساب‌هاي معين و اصلي انجام گيرد تا امكان ثبت حسابهای بیمارستانی درآمد وهزینه به صورت تعهدی جهت ایجاد امکان بودجه ریزی عملیاتی وتهیه گزارش‌هاي بودجه‌اي مورد نیاز از تمام بيمارستانهاي مرتبط فراهم شود.

10.اتصال سيستم يكپارچه سلامت با سيستم اطلاعات جغرافيايي GIS استان فارس

سيستم اطلاعات جغرافيايي (GIS) مجموعه ای از اطلاعات توصیفی و مکانی است .لذا اتصال اطلاعات موجود در سيستم اطلاعات سلامت به GIS سبب ايجاد GIS  بهداشتي  خواهد شد.

مراحل استقرار سیستم HIS در بیمارستانها:

در فرایند انجام کار بیمارستانها به دو دسته تقسیم میشوند:

1.بیمارستانهای فاقد سیستم HIS  تحت dos
     
مراحل انجام کارشامل :
• تهیه نقشه اولیه از بیمارستان جهت طراحی شبکه 
• 
کابل کشی ونصب تجهیزات شبکه
• 
برآورد تجهیزات سخت افزاری مورد نیاز
• 
تهیه تجهیزات مورد نیاز
• 
نصب وراه اندازی تجهیزات
• 
آموزش نرم افزار
2.
بیمارستانهای دارای سیستم HIS  تحت dos
 
در بیمارستانهای دارای سیستم  HIS  تحت dos ارتقا شبکه ، تجهیزات  سخت افزاری، نرم افزار وانتقال اطلاعات از سیستم تحت dos به سیستم جدید ویندوز انجام می گیرد.

 بیمارستان حافظ به عنوان پایلوت جهت پیاده سازی سیستم جدید انتخاب شده است و مراحل ارتقا نرم افزار در آن از نیمه دوم سال 83 آغازشده است.


HIS در دانشگاه علوم پزشكي مشهد

WWW.MUMS.AC.IR

بر کسی پوشیده نیست که سازماندهی و ارائه خدمات بهداشتی درمانی مستلزم دست و پنجه نرم کردن با حجم انبوهی از اطلاعات است . برای بهینه کردن عملیات درمانی نیاز مبرمی به مدیریت مکانیزه اطلاعات است . کارشناسان بر این باورند که آن دسته از مراکز بهداشتی درمانی که سیستمهای اطلاعاتی خود را مکانیزه نکرده باشند در عرصه فن آوری اطلاعات قرن بیست و یکم یارای رقابت نخواهند داشت .

در چند سال گذشته مراکز بهداشتی درمانی کشورمان به ویژه بیمارستانها در صدد مکانیزه کردن سیستمهای مدیریت اطلاعاتی خود برآمده اند. در ابتدا مقصود از همچنین فعالیتهای کاهش هزینه ها ، پرت های در آمد ناشی از کاغذ بازیهای موجود در سیستمهای دستی و اداری بوده است اما اکنون به مرحله ای رسیده ایم که بهبود کیفیت ارائه خدمات درمانی اهمیتی روزافزون می یابد هدف آن است که کلیه اطلاعات بهداشتی و درمانی هر فرد در طول عمرش در قالب یک پرونده الکترونیکی ذخیره شود که در هر نقطه ای از کشور از طریق شبکه سراسری کامپیوتری قابل دسترسی باشد .

امروزه در بسیاری از بیمارستانهای کشورمان سیستمها ی کامپیوتری مختلفی برای اداره امور مربوطه به پذیرش – ترخیص – آزمایشگاه – رادیولوژی – داروخانه – حسابداری – و غیره  راه اندازی شده است که هر یک توسط تولید کننده ای از بیرون یا به دست نیروهای مهندسی شاغل در بیمارستان تهیه شده و هر یک از این سیستمها قالب اطلاعات مخصوص به خود را دارد و به همین جهت در حال حاضر اطلاعات سیستمهای بیمارستانی اجرا شده در ایران عملا قابلیت تبادل اطلاعات را با یکدیگر ندارند. اما هم اکنون نیاز روز افزونی برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات کلینیکی – پاراکلینیکی و اداری بیمارستانها احساس می شود.

از سوی دیگر با توجه به فشارهای اقتصادی جهت کاهش هزینه های اداری بیمارستانها مسئولان این مراکز مایل اند برای مکانیزه کردن بخشهای زیر مجموعه خود حق انتخاب بیشتری داشته باشند و امکان آن را داشته باشند که برای هر بخش زیر مجموعه خود بهترین نرم افزار را که جوابگوی نیازهای آنان باشد از میان محصولات نرم افزاری تولید کنندگان مختلف انتخاب کنند نه آنکه به صرف انعقاد قرارداد با یک شرکت جهت مکانیزه کردن یک واحد زیر مجموعه ملزم باشند نرم افزارهای سایر بخشهای زیر مجموعه را از همان شرکت تهیه کنند همچنین تمایل اغلب مسئولان آن است که روند مکانیزه کردن بیمارستان به صورت تدریجی و گام به گام باشد و نه به صورت انقلابی و ناگهانی به نحوی که مجموعه سیستم اطلاعات بیمارستانی متشکل از اجزای مجزا اما مرتبط با یکدیگر باشد.

متاسفانه اغلب نرم افزارهای موجود در ایران به اقتضای تقاضای مشتری تهیه شده اند و نه بر اساس یک نگرش جامع نگر منطقی و سیستمی ، بنابراین چون برای مشتریان متفاوت تهیه شده اند  سازگار با یکدیگر نیستند و برقراری ارتباط بین آنها در محیط شبکه امری بس دشوار و پر هزینه است هم از نظر مالی برای خریدار و هم از نظر نیروی مهندسی برای تولید کننده

وجود استانداردهای مورد توافق با کاهش هزینه های مذکور هم به نفع تولید کنندگان نرم افزارهای اطلاعات بیمارستانی و هم به نفع استفاده کنندگان از آنهاست .

امروزه استاندارد HL7  به عنوان پروتكل مطمئن و به صرفه برای یکپارچه سازی نرم افزارها ی مختلف کاربردی ، در محیطهای بهداشتی – درمانی شناخته شده است.

 استاندارد               (Health Level 7 -  HL7

 در سال 1987 کمیته ای متشکل از تولید کنندگان نرم افزاری ، نمایندگان نرم افزاری ، نمایندگان بیمارستانهای و دانشگاههای معتبر علوم پزشکی تشکیل شد تا برقراری ارتباط بین نرم افزارهای تولید کنندگان مختلف را تسهیل کند. این کمیته هر چند ماه یک بار در نقاط مختلف امریکا تشکیل جلسه می دهد و نمایندگان کشورهای دیگر از جمله استرالیا – آلمان – ژاپن – هلند – زلاند نو و کانادا نیز درآن شرکت دارند.

 استاندارد(HL7) در سال 1992 از سوی اداره مرکزی استانداردهای بازار مشترک اروپا و در سال 1994 از طرف ANSI آمريكا به عنوان یک ارگان استاندارد ساز معتبر به رسمیت شناخته شد. این گروه در حال حاضر بیش از 1500 عضو حقیقی دارد و صدها بیمارستان در سراسر دنیا دارای سیستمهای اطلاعات بیمارستانی مبتنی بر این اساندار هستند.

  در استاندارد  HL7ساختارکلی رابطهای زیر تعریف شده است:

  •  پذیرش ترخیص و انتقال بیمار
  • مدیریت درخواست و پاسخ  (order result management)
  • ثبت دستور پزشک
  •  مشاهدات بالینی و نتایج پاراکلینیکی
  •  انواع جستجوها
  • امور مالی

 نکات قابل توجه در این استاندارد:

  •  امکان تبادل اطلاعات در انواع بستری های سخت افزاری و نرم افزاری پیش بینی شده
  •  ساختار جای دهی اطلاعات از پیش فرض نشده است بلکه ذخیره و پردازش اطلاعات می تواند به صورت متمرکز یا نا متمرکز باشد.
  • استاندار به گونه ای است که با شناسایی نیازهای جدید توسعه تدریجی سیستمها را ممکن می سازد
  • مبتنی بر تجربیات گذشته و استانداردهای پذیرفته شده موجود است و در عین آنکه در جهت منافع تولیدکننده خاصی نیست دست شرکتها را برای ابتکار عمل باز میگرداند
  • گرچه در اصل برای استفاده در بیمارستانها تدوین شده است در نهایت قابل استفاده در کلیه محیط های بهداشتی درمانی خواهد بود
  •  این استاندارد گردش کارجدیدی را به بیمارستان تحمیل نمی کند بلکه  صرفـا  روشی برای تبادل اطلاعات است . بنابراین راه اندازی هر سیستم مبتنی بر HL7در هر بیمارستان شیوه اجرایی خاص خود را خواهد داشت . هماهنگی تنگاتنگی با سایر استانداردهای پذیرفته شده انفورماتیک پزشکی دارد.

خصوصیات برجسته سیستم IHIS

  • مطابق با فراگیرترین استاندارد جهانی تبادل اطلاعات پزشکی بنام HL7که هم اکنون با سابقه 24 ساله در تمام جهان در حال استفاده است .
  • برخورداری از کامل ترین و قویترین سیستم تامین امنیت در سطوح و وسعت دسترسی کاربران .
  • برخورداری و پشتیبانی از اکثر استانداردهای مطرح مهندسی- پزشکی  .
  • در برگیرنده غنی ترین بانکهای اطلاعات پزشکی از جمله SNOMED  ، ICD_9.CM،  ICD_10 ، تعرفه کالیفرنیا و ........
  • طراحی سیستم بر اساس وقایع پزشکی (medical event based)بطوریکه براحتی بر گردش کار جاری محیط های کلینیکی منطبق می شود.
  • برخورداری از محیط کاملا visual
  • امکان استفاده کامل از mouse در ورود اطلاعات بطوریکه ورود اطلاعات تنها در 5/2% موارد بصورت تایپ است .
  • انعطاف و سهولت فراوان سیستم در تغییر و تطبیق در فرهنگهای مختلف بیمارستانی .
  • امکان ایجاد ارتباط اینترنتی و اینترانتی .
  • پشتیبانی و استفاده از سیستمهای رایج و قابل اعتماد امضاء الکترونیکی بصورت کارت های هوشمند و اثر انگشت .
  • استفاده از سیستمهای نرم افزاری جهت آرشیو ذخیره سازی و بازیابی اطلاعات تصویری .

 واحد HISشامل بخش های زیر می باشد:

 بخش نرم افزار، بخش خدمات پشتیبانی، بخش آموزش

 مشخصات فنی سیستم

  •  طراحی سیستم بصورت Dynamic Object Oriented ( DOO)
  • ایجاد پرونده الکترونیکی بیمار بصورت multimedia شامل متن صدا- تصویر- انیمیشن و فیلم
  • ایجاد پرونده الکترونیکی بیمار بصورت جامع و قابل استفاده اشتراکی (distributed)در سطوح مختلف شبکه ای
  • برنامه نویسی سیستم با استفاده از زبان قدرتمند visual C ++
  • طراحی شده بر اساس ساختارهای مدرن client/server با هدف استفاده حداکثر از نسل سرویس دهنده های جدیدwindows xp – windows 2003
  • دسترسی به بانکهای اطلاعاتی از طریق SQL جهت استفاده از موتورهای بانکهای اطلاعاتی مشهور از جمله ms sql server
  • قابلیت استفاده از زبان فارسی بصورت Unicode  و چند زبانه

قابلیت انطباق Dynamic صفحات کاربر جهت رفع نیاز هر بیمارستان


 نتیجه :

بنظر می رسد تقریبا تمامی دانشگاههای علوم پزشکی کشور درگیر بکارگیری HIS در بیمارستانهای تابعه هستند. اهداف مشابهی را دنبال می کنند لیکن زیرساخت متفاوتی بوجود آمده . EHRیا یکپارچه سازی اطلاعات بهداشتی و درمانی و الکترونیکی شدن سیستم ارجاع بیمار هنوز در کشور ما یک ایده آرمانی است و بنظر می رسد به این زودی دست نیافتنی باشد.  وجود یک نرم افزار HIS کامل و جامع براساس استاندارد های جهانی یا اطمینان از ادعای HL7  Base  بودن آن هنوز در هیچ یک از دانشگاههای علوم پزشکی دیده نشده . تنوع نرم افزاری و وجود شبکه های غیر استاندارد و به دور از آینده نگری از عمده ترین مشکلاتی است که در حال حاضر دانشگاههای ما را از اهداف عالی خود در زمینه HIS دور نگه داشته.

امید است مدیریت ارشد در سطح وزارتخانه تاملی اساسی برای HIS انجام دهند.

تحقیق و گردآوری : مهندس علی نیک مرام

اين تحقیق، حاصل بازديد من از دانشگاههاي فوق الذكر و تحليل عملكرد آنها در زمينه سيستم اطلاعات بيمارستاني مي باشد. لطفا در كپي ،از نام نویسنده يا وبلاگ بعنوان منبع اينترنتي نام ببريد.

HL_7


استاندارد بين المللي تبادل اطلاعات در علوم پزشكي

 Health Level Seven يا سطح هفتم سلامت

HL7 يك نرم افزار نيست بلكه يك استاندارد قدرتمند در حوزه eHEALTH بشمار مي رود كه امروزه نرم افزارهاي بزرگ علوم پزشكي بويژه HIS) ) بايستي بر اساس آن طراحي و پياده سازي شود. اكنون توليد كننده هاي سيستم اطلاعات بيمارستاني يا سلامت درك كرده اند كه نرم افزار فاقد اين استاندارد جائي در ميان تكنولوژيهاي علوم پزشكي نخواهد داشت. با اين مقدمه كوتاه ترجمه كوچكي در ارتباط با اين استاندارد را براي دوستان در وبلاگ قرار مي دهم با اين اقرار كه درك اين استاندارد نياز به مطالعه عميق دارد كه در من كوچك نبوده ليكن اميدوارم عاملي براي مطالعه دوستان علاقه مند گردد.

HL7 از يك سازمان غيرانتفائي است كه كارش ارتقاء پيشرفت استانداردهاي مراقبت سلامت مي باشد. استانداردهاي ويژه محصول اين سازمان بصورت ورژنهايV2X وV3 مي باشد.  رسالتHL7 ، بعنوان يك انجمن بين المللي مراقبتهاي سلامت، ايجاد همكاري ميان متخصصين علوم و دانشمندان اطلاعات ، براي ايجاد استا نداردهاي  تبادل  اطلاعات مديريتي و يكپارچگي اطلاعات الكترونيكي سلامت (EHR) است.

HL7 ، استفاده از استانداردهاي رايج در داخل و بين سازمانهاي مراقبت سلامت به منظور افزايش كارآئي و اثر بخشي ارائه خدمات سلامت براي همه را رايج و مرتفع مي سازد.

 استراتژي سازمان HL7 : استراتژی شامل موارد ذیل است :

- توسعه منسجم و منطقي ، استاندادردهاي قابل توسعه كه مجاز به ساختار ، اطلاعات رمز دار شده، مراقبت سلامت لازم براي حمايت و مراقبت و درمان بيمار كه بين كامپيوترها مبادله مي شوند با حفظ معاني كاربردي توسعه يك اصول رسمي در حمايت از ايجاد استانداردهاي RIM‌ (مدل مرجع اطلاعات ) و HL7.

-تعلیم هنر مراقبت سلامت ، خط مشی سازنده

- بطور کلی عمل استاندارد کردن در خصوص مزایای عمومی اطلاعات مراقبت سلامت بویژه استاندارد HL7.

-ترويج استفاده از استانداردهاي HL7 در سراسر دنيا ، ايجاد سازمانهاي بهم پيوسته و يكپارچه بين المللي HL7 ، جهت سهيم شدن در توسعه استانداردهاي HL7 و نيز متمركز كردن استانداردهاي HL7 بعنوان يك نياز .

- برانگيختن ، تشويق و تسهيل حوزه كار كارشناسان حرفه سلامت ، که شرط سازمانهاي سهيم در HL7 براي توسعه استانداردهاي اطلاعات مراقبتهاي سلامت در حوزه كارشناسان است.

- تشريك مساعي با ساير استانداردهاي توسعه سازمانها و استانداردهاي ملي و بين المللي تاييد كننده مانند ANSI و ISO ، در هر دو مورد مراقبت سلامت و حوزه زيربناي اطلاعات به منظور ترويج استفاده از استانداردهاي حامي و سازگار .

- تشريك مساعي با كاربران تكنولوژي اطلاعات مراقبت سلامت جهت اطمينان دادن نسبت به استانداردهاي HL7 در برخورد با نيازهاي واقعي دنيا ، و تلاش  براي اختصاص استانداردهاي توسعه  HL7 براي جوابگوئی به نيازهاي مبرم آنها.

شعبه مركزي و اصلي HL7 در ميشيگان آمريكا است. HL7 يك استاندارد سازمانی است كه توسط ANSI (انستيتو استانداردهاي ملي امريكا) ، تاييد شده و معتبر شناخته شده است.

پيدايش HL7 در 1987 براي توليد يك استاندارد براي HIS بوده است. HL7 و اعضاي آن يك چهارچوبي استاندارد براي تبادل يكپارچگي ، اشتراك ، بازيابي اطلاعات الكترونيكي سلامت مهيا ساخته است. استانداردهاي ، اعمال كلينيكي ، مديريتي ، تقل و انتقال و ارزيابي سرويسهاي سلامت كه در دنيا رايج است را پشتيباني مي كند.

 بيمارستانها بطور نمونه سيستمهاي كامپيوتري متفاوت و متنوعي براي استفاده دارند. از صورتحساب گرفته تا پيگيري بيماري. تمامي اين سيستمها وقتي اطلاعات جديد دريافت مي كنند بايد به يكديگر متصل باشند ( يا وجه مشترك داشته باشند.) HL7 يك زباني است كه با آن سيستمهاي مراقبت سلامت متنوع مي توانند كار كنند.

 زمينه و ساختار سازماني :

استانداردهاي توسعه سازمان HL7 براي افزايش اثربخشي و كارآئي و كيفيت جوابدهي مراقبت بهداشتي طراحي شد.

سازمان توسط يك هيئت مديره ، اداره مي شود كه شامل 8 مقام انتخابي و 3 مقام انتصابي است. اعضاي سطح هفتم سلامت به اجماع گروه كاري ناميده مي شود. اين گروه كاري كه تركيبي از كميته هاي اجرائي دائمي ، گروه ويژه مصلحت و كميته هاي فني است ، مسئول تعريف پروتكل استاندارد HL7 است.

كميته اجرائي دائمي روي فعاليتهاي سازماني يا فعاليتهاي مربوط به ترقي سازمان از قبيل آموزش ، بكارگيري ، بازاريابي ، عملكرد كميته توسعه تحقيقات باليني ، انتشارات ، بهبود عملكرد و تجهيز تمركز دارد.

گروه ويژه مصلحت ، همانند يك لايه معيار ،‌ بطور مثال براي يافتن مناطق جديدي كه ممكن است تحت پوشش استانداردهاي HL7 باشند ، مانند يك راهنماي باليني در جامعه بر اساس خدمات سلامت و غيره خدمت مي كنند. كميته فني ، بطور مستقيم مسئول محتوا و مضمون استانداردها و قالب زبان واقعي خصوصيات مي باشد.

 كانون توجه :

يك تصور غلط و تكراري در مورد HL7 اين است كه گروه توسعه نرم افزاري است. در واقع اولين ماموريت HL7 ، توليد استانداردهاي قابل انعطاف ، رهنمودها و متدولوژي هاي توانا براي تبادل و ايجاد قابليت تبادل (اطلاعات) در پرونده هاي بهداشتي مي باشد. اينگونه رهنمودها يا داده هاي استاندارد ، قواعد محكمي است كه اجازه مي دهد اطلاعات به اشتراك گذاشته شود و عمل يا نتيجه در وضعيتي يكسان بوجود آيد. داده هاي استاندارد مشترك هستند و اجازه مي دهند سازمانهاي بهداشتي به آساني اطلاعات بهداشتي را به اشتراك بگذارند. از لحاظ فرم علمي اين توانائي در تبادل اطلاعات بايد به حداقل رساني آندسته از مراقبتهاي پزشكي كه از نظر جغرافيائي دورافتاده و منزوي و بسيار متغير هستند ، كمك كند.

دسترسي به HL7 مستلزم اقدام به عضويت و پرداخت هزينه هم براي اشخاص و هم براي سازمانها مي باشد. 125 دلار براي يك شخص و 34000 دلار براي سازمانها بصورت سالانه كه با در نظر گرفتن درآمد سالانه و با توجه به وضعيت طرف مقابل بصورت حمايتي نيز عمل مي كند. بيشترين استانداردهاي سازمانهاي كشورهاي در حال توسعه (SDOs) شامل لايه هفتم سلامت ، توليد استانداردهايي (گاهي پروتكل هاي ويژه ناميده مي شود) براي يك حوزه ويژه مراقبت سلامت از قبيل داروخانه ، تجهيزات پزشكي ،‌تصوير برداري يا بيمه (پردازش مطالبات) ، تراكنش ها مي باشد. قلمرو Hl7 باليني و اطلاعات اداري است.

HL7 استاندادهاي مفهومي (مانند HL7-RIM ) ، استانداردهاي سندي ( مانند HL7- CDA ) ، استانداردهاي كاربردي (مانند HL7 - CCOW) و استانداردهاي پيام يا اطلاعات ( مانند HL7 – v2.x  and  v3 ) را توسعه مي دهد.

استانداردهاي انتقال پيام ،‌جزء به جزء مهم هستند زيرا اين پيغامها هستند كه تعريف و تعيين مي كنند ،‌اطلاعات چطور بسته بندي مي شوند و از قسمتي با قسمت ديگر ارتباط برقرار مي كنند. برخي استانداردها زبان ، ساختار و نوع داده هايي را كه نياز به يكپارچكي در انتقال از يك سيستم به سيستم ديگر دارند ، يكسان مي كنند. بطور جاري ، استاندارد پيام HL7 توسط بسياري از ارائه كننده هاي سيستمهاي اطلاعات پزشكي بزرگ در آمريكا ، حمايت مي شوند.

ترجمه از علی نیک مرام

براي مطالعه بيشتر و عميقتر به سايت زير مراجعه نمائيد.                www.hl7.org

کپی با ذکر منبع جایز می باشد.

http://nikmaram.blogfa.com


HL7 - Health Level Seven

Health Level Seven, Inc. (HL7), is an all-volunteer, not-for-profit organization involved in development of international healthcare standards. “HL7” is also used to refer to some of the specific standards created by the organization (i.e. HL7 v2.x, v3.0, HL7 RIM etc.).

HL7's Mission HL7 is an international community of healthcare subject matter experts and information scientists collaborating to create standards for the exchange, management and integration of electronic healthcare information.[citation needed] HL7 promotes the use of such standards within and among healthcare organizations to increase the effectiveness and efficiency of healthcare delivery for the benefit of all.

HL7's Strategies: Develop coherent, extendible standards that permit structured, encoded health care information of the type required to support patient care, to be exchanged between computer applications while preserving meaning. Develop a formal methodology to support the creation of HL7 standards from the HL7 Reference Information Model (RIM). Educate the healthcare industry, policy makers, and the general public concerning the benefits of healthcare information standardization generally and HL7 standards specifically. Promote the use of HL7 standards world-wide through the creation of HL7 International Affiliate organizations, which participate in developing HL7 standards and which localize HL7 standards as required. Stimulate, encourage and facilitate domain experts from healthcare industry stakeholder organizations to participate in HL7 to develop healthcare information standards in their area of expertise. Collaborate with other standards development organizations and national and international sanctioning bodies (e.g. ANSI and ISO), in both the healthcare and information infrastructure domains to promote the use of supportive and compatible standards. Collaborate with healthcare information technology users to ensure that HL7 standards meet real-world requirements, and that appropriate standards development efforts are initiated by HL7 to meet emergent requirements.

Headquartered in Ann Arbor, Michigan, U.S., Health Level Seven is a standards organization that is accredited by the American National Standards Institute (ANSI). HL7 was founded in 1987 to produce a standard for hospital information systems. HL7 and its members provide a framework (and related standards) for the exchange, integration, sharing and retrieval of electronic health information. The standards, which support clinical practice and the management, delivery, and evaluation of health services, are the most commonly used in the world.

 

Hospitals typically have many different computer systems used for everything from billing records to patient tracking. All of these systems should communicate with each other (or "interface") when they receive new information but not all do so. HL7 is a language by which various healthcare systems can do this. [citation needed]

 Background and organizational structure

The HL7 organization develops standards designed to increase the effectiveness, efficiency and quality of healthcare delivery.

The organization is managed by a Board of Directors, which comprises eight elected positions and three appointed positions. Members of Health Level Seven are known collectively as “The Working Group”. The Working Group is responsible for defining the HL7 standard protocol and is composed of Standing Administrative Committees, Special Interest Groups, and Technical Committees.

Standing Administrative committees focus on organizational or promotional activities, such as Education, Implementation, Marketing, Outreach Committee for Clinical Research, Publishing and Performance Improvement and Tooling.

Special interest groups serve as a test bed for exploring new areas that may need coverage in HL7’s published standards, such as Clinical Genomics, Clinical Guidelines, Community Based Health Services, etc.

Technical committees are directly responsible for the content of the Standards, framing the actual language of the specifications.

Focus

A frequent misconception about HL7 is that the group develops software. In fact, HL7’s primary mission is to create flexible standards, guidelines, and methodologies to enable the exchange and interoperability of electronic health records. Such guidelines or data standards are a set of rules that allow information to be shared and processed in a uniform and consistent manner. These data standards are meant to allow healthcare organizations to easily share clinical information. Theoretically, this ability to exchange information should help to minimize the tendency for medical care to be geographically isolated and highly variable. Access to the HL7 standards requires paid membership, which ranges from US$125 for an individual up to US$34,000 for organizations with the cost depending on annual health-care revenue and benefactor or supporter status. [1]

Most Standards Developing Organizations (SDOs), including Health Level Seven, produce standards (sometimes called specifications or protocols) for a particular healthcare domain such as pharmacy, medical devices, imaging or insurance (claims processing) transactions. Health Level Seven’s domain is clinical and administrative data.

HL7 develops Conceptual Standards (i.e. HL7 RIM), Document Standards (i.e. HL7 CDA), Application Standards (i.e. HL7 CCOW) and Messaging Standards (i.e. HL7 v2.x and v3.0).

Messaging standards are particularly important because they define how information is packaged and communicated from one party to another. Such standards set the language, structure and data types required for seamless integration from one system to another [1]. Currently, HL7’s messaging standard is supported by every major medical information systems vendor in the United States [2].

WWW.EN Wikipedia

 

چگونه يك (HIS) يا سیستم اطلاعات بیمارستانی راه اندازي كنيم؟

                         HOSPITAL INFORMATION SYSTEM              

سيستم اطلاعات بيمارستاني

HOSPITAL INFORMATION SYSTEM

HIS يكي از مهمترين دغدغه هاي مديران بيمارستانهاي كشور است. سيل پيشرفت تكنولوژي در حوزه علوم پزشكي ، بيمارستانها را با خود مي برد و بنظر مي رسد مديران ما در اين سيل دست و پا مي زنند. نبود يك تيم فني و واحدي بنام IT در چارت سازماني بيمارستانها ،‌ مديران را در انتخاب نرم افزار HIS و راه اندازي صحيح و علمي آن ، به چالش كشيده است. وزارت بهداشت كشور در حال آماده سازي زيرساخت پرونده الكترونيكي سلامت هست كه بيمارستانها از طريق HIS مي توانند به آن بپيوندند ليكن براي شروع مشكلاتي دارند و نمي دانند از كجا و چگونه شروع كنند. اين مقاله راهنمائي است براي ايشان از ديد بنده بعنوان فردي كه چند سال در اين زمينه مطالعه و تجربه دارم.

  تارسيدن به يك EHR كامل ( ELECTRONIC HEALTH RECORD ) يا پرونده الكترونيكي سلامت براي هر بيمار و كمك به تصحيح و ارتقاء سيستم ارجاع الكترونيكي بيماردر سطح بهداشتي درماني كشورمان فاصله زيادي داريم. اين راه ، همت همه افراد مرتبط با اين كار را مي طلبد. HIS هموارترين راه بسوي EHR مي باشد. كارشناسان و متخصصين علوم پزشكي ، علوم كامپيوتر و مديريت در انجام اين رسالت شاخص ترين نيروها بحساب مي آيند. براي نوشتن يك HIS ، تيمي متشكل از تحليلگر سيستم ، مهندس نرم افزار ، كارشناس مدارك پزشكي ، كارشناس ارشد مديريت بهداشتي درماني ، كارشناس امور مالي و پزشك عمومي پيشنهاد مي شود.

  HIS چيست ؟

  سيستم اطلاعات بيمارستاني. در معناي گسترده تر HIS را سيستم اطلاعاتي بهداشتي هم مي گويند. واقعيت آن است كه امروزه يك بيمارستان نمي تواند همچنان بصورت سنتي كار پروسه پرونده بستري يا سرپائي بيمار را انجام دهد. پائين آوردن زمان پذيرش ، زمان ترخيص ، زمان انتقال بيمار ، زمان ORDER نويسي و درخواستهاي پاراكلينيكي ، زمان اخذ جوابها ، زمان مراجعه به اطلاعات قبلي پرونده ، بالا بردن ميزان دقت در درج اطلاعات و درخواستها كه در حالت دستي ناخوانا و ... هست ، تسريع ارتباطات بين بخشي و در نهايت بالابردن ميزان رضايت بيمار ، ارائه خدمات بهتر ، دريافت آمار و گزارشات روزانه و زماني ، اطلاع از وضعيت درآمد و هزينه بيمارستان ، تعديل نيروها و غيره مسائلي هستند كه نياز بيمارستان به HIS را دو چندان مي كنند. براي افزايش دقت و تسريع در ارائه خدمات به بيمار ، تسريع در تشكيل و گردش پرونده دربيمارستان ، بازيابي سريع پرونده براي اهداف گوناگون همچون تحقيقات و مطالعه دانشجويان ذيربط و امكان استفاده آسان از مدارك پزشكي و ... وجود HIS درهر بيمارستاني ضروري است. HIS تمامي اين مسائل را براي بيمارستان حل مي كند و بيمارستان را از يك سازمان سنتي به يك مركز مدرن درماني تبديل مي كند.

  اما HIS بايد بر اساس استانداردهاي معتبرجهاني باشد. يك HIS اگر بدون توجه به استانداردهاي فناوري و علوم پزشكي جهاني نوشته شده باشد و فقط LOCAL كار كند جوابگوي آينده بيمارستان نخواهد بود. استانداردهاي HL7 (پروتوكل استاندارد بين المللي تبادل اطلاعات بهداشتي ودرماني) و DICOM (استاندارد انتقال تصاوير پزشكي ) ازجمله استانداردهاي لازم براي يك HIS مي باشد. همچنين از جمله خصوصيات لازم براي يك HIS ، به WEB BASE بودن آن مي توان اشاره كرد. يك HIS بايد داراي بانك اطلاعاتي غني بر اساس آخرين متد مانند SQL و داراي قابليت نصب روي آخرين سيستم عامل مثل WIN XP و VISTA باشد.

  براي تهيه و راه اندازي HIS در يك بيمارستان از كجا بايد شروع كرد؟

  براي راه اندازي سيستم HIS سه گزينه مهم بايد مد نظر قرار گيرد:

  1. بسترسخت افزاري و شبكه
  2. نرم افزار ( HIS )
  3. كاربران

  قبل از پرداختن به سه مورد مذكور، بيمارستان بايد يك تيم براي پيگيري اين كار تشكيل دهد. مدير بيمارستان در راس اين تيم خواهد بود. در اين تيم رئيس امور مالي ، مترون بيمارستان يا يك پرستار ، مدير دفتر كيفيت ، يك كارشناس كامپيوتر و يك كارشناس مدارك پزشكي حداقل افراد خواهند بود. كارشناس ارشد يا كارشناس مدارك پزشكي بعنوان مدير سيستم HIS انتخاب مي شود. ( بسته به توانائي نيروي موجود در بيمارستان ، مدير سيستم انتخاب مي شود.

  تيم مذكوركار تحقيقاتي خود را بر اساس يك برنامه ريزي منسجم با برقراري جلسات منظم ، شروع مي كند. اولين كار ، پيدا كردن يك مشاور باتجربه براي پيشبرد اهداف تيم مي باشد. دستور كار اين تيم ، مطالعه وضعيت و شرايط فيزيكي و ميزان پذيرش HIS از طرف پرسنل بيمارستان و نيز مطالعه و بررسي تغيير سيستم دستي موجود در بيمارستان به سيستم الكترونيكي HIS و يافتن يك HIS استاندارد مي باشد. در جريان گذاشتن مسئولين كليه واحدها و ايجاد زمينه براي تغيير سيستم در آينده ، بستر نگرش فرهنگ سازماني به سيستم جديد را ايجاد خواهد كرد. در كنار كار فرهنگ سازي و آماده نمودن پرسنل براي تغيير سيستم و حتي مشاركت دادن پرسنل كه كاربران آينده سيستم جديد خواهند بود ، از طريق درخواست پيشنهاد و غيره ، مي توان كار تحقيق روي سخت افزار را نيز آغاز كرد.

  1. بسترسخت افزاري و شبكه

  قرارداد با يك شركت معتبر براي راه اندازي يك شبكه در بيمارستان ، مطابق با آخرين تكنولوژي موجود در كشور اولين گام در جنبه سخت افزاري سيستم هست در اين شبكه آينده نگري هاي خاص و امكان UPGRADE نمودن آن در آينده نيز بايد مد نظر قرار گيرد . براي داشتن يك شبكه استاندارد و BACKBONE مناسب ، از نظرات مشاور و امكانات شركت طرف قرارداد بايد نهايت بهره را برد. تهيه توپوگرافي شبكه براساس نقشه ساختماني بيمارستان لازم هست. در اين كار بايد تعداد NODE هاي لازم و نيز تعداد NODE هاي فعال برآورد شود. با توجه به سيال بودن برخي واحدها در بيمارستان و احتمال تغيير مكانهاي متعدد لازم است تقريبا كليه اتاقهاي بيمارستان با صلاحديد مشاور و تيم ، داراي NODE شبكه حتي بصورت غير فعال باشند. شايد در اين مرحله كه مقدمه تغيير سيستم مي باشد ، لازم باشد در چند مكان تغيير كاربري داده شود. بهتر است يك واحد جديد بنام "مديريت سيستم HIS " يا " مركز فناوري اطلاعات بيمارستان " به چارت سازماني بيمارستان اضافه شود. اين واحد محل قرار گرفتن SERVER ، ADMINISTRATOR ، RACK مركزي و حتي UPS هاي مركزي خواهد بود.

  كار بعدي در اين مرحله برآورد تعداد NODE هاي فعال و خريداري كامپيوتر به همين تعداد و نيز لوازم جانبي كامپيوتر مي باشد. البته خريداري سخت افزار بويژه SERVER ، مي تواند بعد از انتخاب نرم افزار و بر اساس سازگاري با نرم افزار نيز باشد.

  1. نرم افزار ( HIS )

  با توجه به عدم آشنائي مسئولين دانشگاههاي علوم پزشكي و بيمارستانهاي كشور از HIS ، كه ناشي از عدم برنامه ريزي استراتژيك شفاف از طرف واحد زيربط در وزارت محترم بهداشت و درمان ( لااقل تا اين لحظه ) مي باشد ، همچنين نبود واحد فناوري اطلاعات در بيمارستانهاي كشور ، اين مرحله مهمترين مرحله بحساب مي آيد. از نظر اينجانب دو روش براي تهيه نرم افزار پيشنهاد مي شود كه هيئت رئيسه و بويژه مدير بيمارستان بايد با كمك تيم HIS بيمارستان تصميم بگيرد كه كدام روش با سياستهاي مديريتي بيمارستان سازگار است.

    1. خريد يك نرم افزار( HIS ) آماده

  براي اين كار تيم فوق الذكر بايد تحقيق كند و اطلاعات كافي از سيستم هاي موجود داخل كشور كسب كند. تعداد نرم افزارهاي ( HIS ) موجود داخلي از تعداد انگشتان دو دست فراتر نرفته. بنابر اين ارتباط با شركتهاي توليد كننده ( ASP ها) ، HIS زياد دشوار نيست.

  براي اين كار مي توان يك فراخوان خريد HIS داد تا شركتها خود به سراغ شما بيايند و يا به تك تك شركتها مراجعه نمود. در هر حال نبايد صرفا به DEMO نرم افزار از طرف شركت اكتفا نمود چرا كه دموي برنامه ايده آل هست و با برنامه در عمل فاصله دارد. بهترين حالت اين است كه از شركت بخواهيم خود ، موفق ترين سايت يا بيمارستان تحت پوشش خود را معرفي نمايد. تيم HIS بيمارستان به سايت مذكور مراجعه مي كند و به دقت يك سايت تجربه شده را مورد بازديد و بررسي قرار مي دهد. مشاهده سيستم از نزديك ، مصاحبه با كاربران و مديران عملياتي و تشكيل جلسه و بحث و گفتگو با مديران مياني و ارشد بيمارستان و حتي دانشگاهي كه سيستم را راه اندازي كرده اند و استفاده از تجارب و نظريات آنها بسيار به نتيجه گيري و تصميم گيري در مورد آن HIS كمك خواهد كرد. براي چند نرم افزار منتخب مي توان اين مرحله را انجام داد و پس از مقايسه فني ، استانداردها ، USERFRIENDSHIP بودن ، نوع قرارداد پشتيباني ، اعتبار شركت ارائه دهنده و نيز بودجه صرف شده مي توان بهترين برنامه را انتخاب و باشركت مربوط قرارداد بست.

  

  1. داشتن يك HIS در انحصار دانشگاه و بيمارستان

  در اين روش دانشگاه بجاي تحقيق روي برنامه هاي آماده روي شركتهاي نرم افزاري بومي تحقيق كرده و معتبرترين و باتجربه ترين شركت محلي را انتخاب مي كند و يك قرارداد استراتژيك في ما بين منعقد مي شود. بيمارستان شما پايلوت قرارمي گيرد و شركت يك دفتر در بيمارستان براي چند سال ايجاد مي كند و برنامه نويسان شركت در بيمارستان مقيم بوده و در ارتباط با تيم HIS بيمارستان شروع به تحليل سيستم و برنامه نويسي مي كنند. بعد از آماده بودن اولين فاز از برنامه ، تست برنامه با همكاري تيم ، آغاز مي شود و اين كار فاز به فاز انجام مي شود و بر اساس خواست بيمارستان تغييرات لازم در برنامه داده مي شود تا به فاز نهائي برسد. تنها عيب اين روش در كنار مزاياي زياد آن ، زمانبر بودن آن مي باشد. با اتمام برنامه نويسي و تست نهائي ، برنامه بطور واقعي راه اندازي مي شود. موفقيت برنامه در اين روش كمك بزرگي به دانشگاه مي كند چراكه صاحب يك HIS مي شود كه مي تواند آن را در بيمارستانهاي تابعه خود نيز نصب و راه اندازي كند و مهمتر از آن ، مي تواند در صدد LINK بيمارستانهاي خود برآيد. از مزاياي اين روش اين است كه دانشگاه از يك سيستم يكپارچه در بيمارستانهاي خود استفاده مي كند و جابجائي نيروها در سطح دانشگاه و بين بيمارستانها مشكلي ايجاد نمي كند. از طرفي سيستم ارجاع بيمار در سطح بيمارستانهاي دانشگاه و حتي در سطح استان الكترونيكي و سهل الوصول مي شود.

 

  3. كاربران

  كاربران صاحبان و نگهدارنده هاي واقعي نرم افزار محسوب مي شوند و بازيگران واقعي سيستم مي باشند. بدون همكاري كاربران ، هيچ سيستمي جواب نخواهد داد. مهمترين مسئله در اين خصوص ، مقاومت كاربران مي باشد. آنچه مسلم است اين است كه هر تغييري مقاومتي در پي دارد و تغيير سيستم دستي به سيستم الكترونيكي مانند HIS ، با مقاومت شديدتري توام است كه ناشي از دلايلي ذيل است :

  1. عادت كاربران به سيستم دستي

  2. ترس از اينكه با سيستم الكترونيكي نتوانند كار كنند

  3. ترس از از دست دادن موقعيت فعلي با رسيدن سيستم جديد

  4. ترس از از دست دادن گروه مورد علاقه فعلي

  5. عدم اطمينان از مقاصد مسئولين در تغيير سيستم .

  6. و ...

  بنابراين براي غلبه بر مقاومت كاركنان بايد تدابير ويژه اي از قبل از راه اندازي سيستم بايد اتخاذ نمود.كاربران قبل از راه اندازي سيستم آگاهي از تغيير سيستم داشته باشند تا در مرحله راه اندازي مقاومتشان به حداقل برسد. مي توان قبل از راه اندازي سيستم كلاسهاي آشنائي با سيستمهاي كامپيوتري براي كاركنان داير كرد. برگزاري كلاسهاي ICDL براي كاركنان موثرترين گزينه مي باشد.

  بعد از راه اندازي سيستم ، آموزش كامل نرم افزار به كاربران بايد توسط مدير سيستم و همكاران وي در واحد HIS و با همكاري شركت ارائه دهنده نرم افزار داده شود. يك برنامه مدون آموزشي نيز بايد از طرف مدير سيستم تهيه و به واحدها و بخشها ارائه شود تا آموزش مستمر در طول سال نيز داشته باشد. هرچه آگاهي كاربران نسبت به برنامه و كار با آن و پيامهاي برنامه ، همچنين آگاهي كاربران نسبت به كامپيوتر ، بيشتر باشد سيستم موفق تر خواهد بود. يكي از مهمترين مسائل در مورد كاربران ايجاد و حفظ انگيزه در كاربران براي ادامه كار با سيستم ، تا زمان وابستگي كامل آنها به سيستم مي باشد. اين كار بايد از طرف مديريت بيمارستان صورت گيرد. بويژه در زمانهاي آزمايشي برنامه و موازي كاري دستيالكترونيكي سيستم ، كه كار كاربران زيادتر از زمان قبلي است ، حمايتهاي تشويقي زيادي را مي طلبد.

   تجربه من

  بيمارستان وليعصر(عج) دانشگاه علوم پزشكي زنجان ( WWW.ZUMS.AC.IR ) محلي است كه يك HIS تقريبا موفق در آن راه اندازي شده و اين تجربه من بعنوان Administrator يا مدير سيستم آنجا مي باشد.

 نوشته مهندس علی نیک مرام

نكته :

دوستاني كه از مقاله من استفاده مي كنند، این مقاله حاصل ۱۰ سال تجربه و مطالعه خودم هست و از هيچ منبعي استفاده نكرده ام بلكه نظر شخصي من مي باشد.

لطفا در كپي ،از نام نویسنده و یا وبلاگ بعنوان منبع اينترنتي نام ببريد.